Konto löschen

Stand: Oktober 2026

Waffenschrank läuft vollständig ohne Konto. Wer eines angelegt hat — für das Cloud-Backup, den Geräte-Abgleich oder eine Vitrine —, kann es auf zwei Wegen wieder löschen. Beide löschen dasselbe.

1. In der App — sofort

Mehr → Konto → Konto löschen. Das ist der schnellere Weg: Die Löschung läuft sofort, und du siehst das Ergebnis direkt.

Zur Sicherheit bestätigst du die Löschung mit einer frischen Anmeldung — die App fragt danach. Ältere App-Versionen fragen nicht selbst; scheitert die Löschung dort mit „versuch es erneut“, melde dich im Cloud-Backup ab, gleich wieder an und lösche direkt danach.

2. Ohne die App — mit einer Nachricht

Du musst die App dafür nicht installiert haben. Schreib eine formlose Nachricht an kontakt@waffenschrank.app und nenne darin die E-Mail-Adresse deines Kontos. Von welcher Adresse aus du schreibst, ist gleich.

Als Nachweis genügt die Absenderadresse nicht – Absender lassen sich fälschen. Wir schreiben dir deshalb an die Adresse, die im Konto hinterlegt ist, und löschen erst, wenn du diese Nachricht bestätigst. Aus demselben Grund steht hier kein Formular: Eines, das auf Zuruf fremde Konten löscht, wäre ein Risiko und keine Erleichterung.

Hast du dich mit Google angemeldet, ist die Adresse deines Kontos deine Google-Adresse. Hast du dich mit Apple angemeldet und dabei „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt, ist es eine Weiterleitungsadresse auf @privaterelay.appleid.com. Von ihr aus kannst du nicht selbst schreiben – das musst du auch nicht: Nenne sie uns aus deinem gewohnten Postfach. Du findest sie in der App unter Mehr → Cloud-Backup („Angemeldet als …“) oder in den Einstellungen deines Apple Accounts unter „Mit Apple anmelden“. Unsere Bestätigungsfrage geht an die Weiterleitungsadresse, und Apple stellt sie dir in dein gewohntes Postfach zu, solange „Mit Apple anmelden“ für Waffenschrank eingerichtet ist. Hast du die Verbindung getrennt, kommt dort nichts mehr an. Dann lösche das Konto in der App (Weg 1) – das geht mit jedem Anmeldeweg, den dein Konto noch hat –, oder schreib uns, und wir vereinbaren einen anderen Nachweis.

Was gelöscht wird

das Konto selbst samt Anmeldung
alle Cloud-Sicherungen mit den darin liegenden Fotos und Dokumenten
die Daten des Geräte-Abgleichs
alle Vitrinen, die zu deinem Konto gehören — die geteilten Links werden ungültig
die Vereinsseite und die Beiträge, die du an einen Verein geschickt hast
die gespeicherte Pro-Berechtigung
Meldungen aus dem Kontaktformular, die mit dem Konto verknüpft sind
der Kundendatensatz bei unserem Kaufabwickler RevenueCat (die Kaufbelege selbst bleiben beim App Store bzw. bei Google Play)

Was nicht mitgeht

Damit hier nichts steht, was sich nicht einhalten lässt:

Kontaktmeldungen ohne Konto. Anonym abgeschickte Meldungen kennen kein Konto und lassen sich ihm nicht zuordnen. Schreib uns, dann löschen wir sie von Hand.
Bereits gesendete Absturzberichte. Sie tragen weder Konto-Kennung noch E-Mail-Adresse. Absturzberichte sind ab Werk ausgeschaltet.
Die Daten auf deinem Gerät. Die bleiben, bis du die App löschst — und das ist Absicht: Eine Kontolöschung soll dir nicht deine Sammlung nehmen.
Der Kauf selbst. Abo und Einmalkauf verwalten der App Store bzw. Google Play, nicht wir.
Vitrinen, die ohne Anmeldung veröffentlicht wurden. Sie hängen an keinem Konto, solange die App sie nicht bei einer Auffrischung mit Anmeldung deinem Konto zugeordnet hat. Beim Löschen in der App nimmt sie die mit offline, die auf diesem Gerät veröffentlicht wurden; Vitrinen von anderen Geräten oder aus dem Browser nimm dort offline. Beim Weg per Nachricht schick uns ihre Links mit.
Das Protokoll des Kaufabgleichs. Zeitpunkt und Art eines Kaufereignisses samt Konto-Kennung, ohne Preise und E-Mail-Adresse. Es wird nach 30 Tagen gelöscht.
Anmelde- und Zugriffsprotokolle. Das Anmeldeprotokoll mit E-Mail- und IP-Adresse löschen wir 30 Tage nach dem jeweiligen Eintrag; Zugriffsprotokolle der Plattform löscht unser Hoster Supabase nach höchstens 90 Tagen – auch nach einer Kontolöschung.
Die Datenbanksicherungen unseres Hosters. Supabase sichert die Datenbank täglich und bewahrt jede Sicherung im derzeitigen Tarif sieben Tage auf. Bis sie abläuft, stehen darin noch das Konto mit E-Mail-Adresse und die übrigen Datenbankeinträge vom Stand vor der Löschung; die Sicherungs-, Foto- und Dokumentdateien gehören nicht dazu. Wir greifen darauf nur zurück, um den Dienst nach einem schweren Fehler wiederherzustellen.
Konto-E-Mails beim Versanddienst. Die Mails, die wir dir zu deinem Konto geschickt haben, und ihre Zustellprotokolle löscht unser Versanddienst Resend nach eigenen Angaben nach 30 Tagen, aus seinen Datensicherungen bis zu sieben Tage später. Steht deine Adresse auf der Sperrliste unseres Versandkontos, weil eine Mail abgewiesen oder als Spam gemeldet wurde, entfernen wir sie auf deine Bitte.

Wie lange es dauert

In der App: sofort. Per Nachricht: in der Regel wenige Werktage, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Aus den Datenbanksicherungen des Hosters fällt es nach sieben Tagen heraus (siehe oben).

Fragen

kontakt@waffenschrank.app. Welche Daten überhaupt anfallen, steht in der Datenschutzerklärung.