Supprimer votre compte

Mise à jour : octobre 2026

Waffenschrank fonctionne entièrement sans compte. Si vous en avez créé un — pour la sauvegarde infonuagique, la synchronisation des appareils ou une vitrine —, il y a deux façons de le supprimer. Les deux suppriment les mêmes choses.

1. Dans l’application — immédiatement

Plus → Compte → Supprimer le compte. C’est la voie la plus rapide : la suppression se fait aussitôt et vous en voyez vous-même le résultat.

Par sécurité, vous confirmez la suppression en vous reconnectant — l’application vous le demande. Les versions antérieures de l’application ne le demandent pas d’elles-mêmes; si la suppression y échoue avec le message « Impossible de supprimer le compte – réessayez », déconnectez-vous dans Sauvegarde infonuagique, reconnectez-vous aussitôt et supprimez le compte immédiatement après.

2. Sans l’application — par courriel

Vous n’avez pas besoin que l’application soit installée. Envoyez un simple courriel à kontakt@waffenschrank.app en y indiquant l’adresse courriel de votre compte. Peu importe l’adresse depuis laquelle vous écrivez.

L’adresse de l’expéditeur ne suffit pas comme preuve – un expéditeur peut être falsifié. Nous vous écrivons donc à l’adresse enregistrée dans le compte et ne supprimons qu’une fois ce message confirmé par vous. Pour la même raison, il n’y a pas de formulaire ici : un formulaire qui supprimerait sur demande le compte d’autrui serait un risque, pas une commodité.

Si vous vous êtes connecté avec Google, l’adresse de votre compte est votre adresse Google. Si vous vous êtes connecté avec Apple en choisissant « Masquer mon adresse courriel », il s’agit d’une adresse de relais en @privaterelay.appleid.com. Vous ne pouvez pas écrire vous-même depuis cette adresse – et vous n’en avez pas besoin : indiquez-la-nous depuis votre boîte de courriel habituelle. Vous la trouvez dans l’application sous Plus → Sauvegarde infonuagique (« Connecté en tant que … ») ou dans les réglages de votre compte Apple, sous « Se connecter avec Apple ». Notre demande de confirmation est envoyée à l’adresse de relais, et Apple vous la transmet dans votre boîte habituelle tant que « Se connecter avec Apple » est configuré pour Waffenschrank. Si vous avez cessé d’utiliser « Se connecter avec Apple » pour Waffenschrank, plus rien n’y parvient. Supprimez alors le compte dans l’application (voie 1) – cela fonctionne avec n’importe quelle méthode de connexion que votre compte possède encore –, ou écrivez-nous et nous conviendrons d’une autre preuve.

Ce qui est supprimé

le compte lui-même, y compris la connexion
toutes les sauvegardes infonuagiques, avec les photos et documents qu’elles contiennent
les données de synchronisation des appareils
toutes les vitrines qui appartiennent à votre compte — les liens partagés cessent de fonctionner
la page de club et les entrées que vous avez envoyées à un club
l’accès Pro enregistré
les messages du formulaire de contact liés au compte
le dossier client chez notre gestionnaire d’achats RevenueCat (les reçus d’achat eux-mêmes restent chez l’App Store ou Google Play)

Ce qui n’est pas supprimé avec lui

Pour que rien ici ne promette plus que ce qui peut être tenu :

Les messages de contact envoyés sans compte. Ils ne sont liés à aucun compte et ne peuvent pas y être rattachés. Écrivez-nous et nous les supprimerons à la main.
Les rapports de plantage déjà envoyés. Ils ne contiennent ni identifiant de compte ni adresse courriel. Les rapports de plantage sont désactivés par défaut.
Les données sur votre appareil. Elles restent jusqu’à ce que vous supprimiez l’application — volontairement : supprimer un compte ne devrait pas emporter votre collection.
L’achat lui-même. Les abonnements et les achats uniques sont gérés par l’App Store ou Google Play, pas par nous.
Les vitrines publiées sans connexion. Elles ne sont liées à aucun compte, sauf si l’application les a associées à votre compte lors d’un rafraîchissement effectué pendant que vous étiez connecté. Lorsque vous supprimez votre compte dans l’application, celle-ci met hors ligne les vitrines publiées sur cet appareil; mettez hors ligne sur place celles publiées depuis d’autres appareils ou depuis le navigateur. Si vous passez par un courriel, joignez-y leurs liens.
Le journal de rapprochement des achats. Moment et type d’un événement d’achat avec l’identifiant du compte, sans prix ni adresse courriel. Il est supprimé après 30 jours.
Les journaux de connexion et d’accès. Nous supprimons le journal de connexion, avec l’adresse courriel et l’adresse IP, 30 jours après chaque entrée; les journaux d’accès de la plateforme sont supprimés par notre hébergeur Supabase après 90 jours au maximum — même après la suppression d’un compte.
Les sauvegardes de la base de données chez notre hébergeur. Supabase sauvegarde la base de données chaque jour et, avec notre forfait actuel, conserve chaque sauvegarde pendant sept jours. Jusqu’à son expiration, elle contient encore le compte avec son adresse courriel et les autres entrées de la base de données telles qu’elles étaient avant la suppression; les fichiers de sauvegarde, de photos et de documents n’en font pas partie. Nous ne recourons à ces sauvegardes que pour rétablir le service après une panne grave.
Les courriels liés au compte chez notre service d’envoi. Selon ses propres indications, notre service d’envoi Resend supprime les messages que nous vous avons envoyés au sujet de votre compte, ainsi que leurs journaux de remise, après 30 jours, et de ses sauvegardes jusqu’à sept jours plus tard. Si votre adresse figure sur la liste de suppression de notre compte d’envoi parce qu’un message a été rejeté ou signalé comme indésirable, nous la retirons sur simple demande de votre part.

Combien de temps cela prend

Dans l’application : immédiatement. Par courriel : en général quelques jours ouvrables, au plus tard dans les 30 jours. Votre compte disparaît des sauvegardes de la base de données de l’hébergeur après sept jours (voir plus haut).

Questions

kontakt@waffenschrank.app. Les données traitées, et pourquoi, sont décrites dans la politique de confidentialité.