Waffenschrank.app
Takaisin

Tuki

Autamme mielellämme

Kysymykset, virheet, toiveet — ja vastaukset siihen, mitä kysytään useimmin.

Lähetä sähköpostia

kontakt@waffenschrank.app — vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

Sovelluksen sisältä

Lisää → Yhteydenotto ja ongelman ilmoitus — laite- ja versiotiedot ovat siellä valmiiksi täytettyinä.

Usein kysyttyä

Missä tietoni ovat?

Laitteessasi — sovellus toimii täysin ilman tiliä ja ilman internetiä. Pro tuo kaksi valinnaista reittiä: automaattinen varmuuskopiointi vie salatut varmuuskopiot omaan iCloudiisi tai omaan Google Driveesi, täysin ilman tiliä meillä. Laitesynkronointi pitää useat laitteet samassa tilassa; siihen tarvitaan maksuton tili, ja päästä päähän salatut tiedot ovat palvelimillamme Frankfurt am Mainissa (isännöinti Supabase, EU-alue). Kummassakin tapauksessa avain on vain sinulla.

Miten varmuuskopioin kokoelmani?

Kohdassa Lisää → Vienti ja varmuuskopio luot salatun varmuuskopiotiedoston. Pron kanssa se tapahtuu itsestään: päivittäin omaan iCloudiin tai Google Driveen, kuvat ja asiakirjat mukaan lukien — ilman tiliä meillä.

Unohdin varmuuskopion salasanan.

Silloin varmuuskopiota ei saa enää auki — emme mekään. Se ei ole mukavuuspuute, vaan koko idea: voisimme tehdä tiedoistasi luettavia vain, jos meillä olisi avain. Tallenna salasana salasanojen hallintaan.

Miten saan kaiken uuteen laitteeseen?

Pron kanssa laitesynkronoinnilla: luo maksuton tili, kirjaudu sisään, valmista — jokainen laite näyttää saman luettelon, päästä päähän salattuna palvelimiemme kautta Frankfurt am Mainissa. Ilman Prota varmuuskopiotiedostolla: luo se vanhalla laitteella ja tuo se uudelle.

Mitä jaetaan, kun lähetän vitriinin?

Vain se, minkä itse valitset: valmistaja, malli, kaliiperi, aseen tyyppi ja halutessasi kuvat sekä tiedot kuten valmistusvuosi tai piipun pituus. Sarjanumerot, säilytyspaikat, varastomäärät, hinnat ja lupatiedot on suljettu pois teknisesti — ne eivät kuulu lähetettäviin tietoihin lainkaan. Kohdasta Luo uusi tunnus kaikki aiemmat linkit lakkaavat toimimasta.

Ovatko oikeudelliset huomautukset sitovia?

Eivät. Jokainen oikeudellinen huomautus sovelluksessa on ohje ilman takuuta, ja sovellus näyttää vain sen, mitä maassa todella on: ilmoitusmääräajat siellä missä ne ovat olemassa, säilytysluokat siellä missä laki ne määrittelee, rajat vain siellä missä asiakirjassa on luku. Ratkaisevia ovat laki, omat lupasi ja se, mitä sinua valvova viranomainen sanoo.

Millä laitteilla Waffenschrank toimii?

iPhonella ja iPadilla sekä selaimessa osoitteessa web.waffenschrank.app — siellä ei tarvitse asentaa mitään. Android-versio on työn alla; sovellus on rakennettu alusta asti molemmille alustoille.

Miten irtisanon Pron?

App Storen tai Google Playn kautta, kuten minkä tahansa tilauksen. Kertaluonteinen pysyvä osto ei muutu. Jo syöttämäsi tiedot pysyvät luettavina ja vietävinä, Pron kanssa tai ilman.

Haluan poistaa tilini.

Lisää → Pilvivarmuuskopio ja tili → Poista tili. Se poistaa tilin, varmuuskopiot ja vitriinit palvelimiltamme. Laitteessasi olevat tiedot säilyvät, kunnes poistat sovelluksen.