Waffenschrank.app
Atgal

Pagalba

Mielai padėsime

Klausimai, klaidos, pageidavimai — ir atsakymai į tai, ko klausiama dažniausiai.

Parašyk el. laišką

kontakt@waffenschrank.app — paprastai atsakome per kelias darbo dienas.

Iš pačios programos

Daugiau → Kontaktai ir problemos pranešimas — įrenginio ir versijos duomenys ten jau įrašyti.

Dažniausi klausimai

Kur yra mano duomenys?

Tavo įrenginyje — programa veikia visiškai be paskyros ir be interneto. „Pro“ prideda du neprivalomus kelius: automatinė atsarginė kopija deda užšifruotas kopijas į tavo paties iCloud arba tavo paties Google Drive, visiškai be paskyros pas mus. Įrenginių sinchronizavimas išlaiko kelis įrenginius toje pačioje būsenoje; jam reikia nemokamos paskyros, o ištisai užšifruoti duomenys guli mūsų serveriuose Frankfurte prie Maino (talpinimas Supabase, ES regionas). Abiem atvejais raktą turi tik tu.

Kaip padaryti kolekcijos atsarginę kopiją?

Skiltyje Daugiau → Eksportas ir atsarginė kopija sukuri užšifruotą atsarginės kopijos failą. Su „Pro“ tai vyksta savaime: kasdien į tavo paties iCloud arba Google Drive, kartu su nuotraukomis ir dokumentais — be paskyros pas mus.

Pamiršau atsarginės kopijos slaptažodį.

Tada atsarginės kopijos atverti nebeįmanoma — nei tau, nei mums. Tai ne patogumo spraga, o visa esmė: tavo duomenis galėtume padaryti perskaitomus tik turėdami raktą. Įsidėk slaptažodį į slaptažodžių tvarkyklę.

Kaip viską perkelti į naują įrenginį?

Su „Pro“ per įrenginių sinchronizavimą: susikurk nemokamą paskyrą, prisijunk, ir viskas — kiekvienas įrenginys rodo tą patį sąrašą, ištisai užšifruotą, per mūsų serverius Frankfurte prie Maino. Be „Pro“ — per atsarginės kopijos failą: sukurk jį senajame įrenginyje ir importuok naujajame.

Kas bendrinama, kai išsiunčiu vitriną?

Tik tai, ką pats pasirenki: gamintojas, modelis, kalibras, ginklo tipas ir, jei nori, nuotraukos bei duomenys, tokie kaip pagaminimo metai ar vamzdžio ilgis. Serijos numeriai, laikymo vietos, atsargos, kainos ir leidimo duomenys techniškai neįtraukiami — jie apskritai nepatenka į perduodamus duomenis. Pasirinkus Sukurti naują ID visos ankstesnės nuorodos nustoja veikti.

Ar teisinės pastabos yra privalomos?

Ne. Kiekviena teisinė pastaba programoje yra gairė be garantijos, o programa rodo tik tai, kas šalyje iš tikrųjų yra: pranešimo terminus ten, kur jie egzistuoja, laikymo klases ten, kur jas apibrėžia įstatymas, ribas tik ten, kur dokumente yra skaičius. Lemia įstatymas, tavo paties leidimai ir tai, ką sako tave prižiūrinti institucija.

Su kokiais įrenginiais veikia Waffenschrank?

Su iPhone ir iPad, taip pat naršyklėje adresu web.waffenschrank.app — ten nieko diegti nereikia. Android versija rengiama; programa nuo pat pradžių kurta abiem platformoms.

Kaip atsisakyti „Pro“?

Per App Store arba Google Play, kaip ir bet kurios kitos prenumeratos. Vienkartinis nuolatinis pirkimas dėl to nesikeičia. Jau suvesti duomenys lieka perskaitomi ir eksportuojami — su „Pro“ ar be jo.

Noriu ištrinti savo paskyrą.

Daugiau → Atsarginė kopija debesyje ir paskyra → Ištrinti paskyrą. Taip iš mūsų serverių pašalinama paskyra, atsarginės kopijos ir vitrinos. Tavo įrenginyje esantys duomenys lieka, kol neištrini programos.