Waffenschrank.app
Atgal

Pagalba

Mielai padėsime

Klausimai, klaidos, pageidavimai — ir atsakymai į tai, ko klausiama dažniausiai.

Kontaktai

Parašyk el. laišką

kontakt@waffenschrank.app — paprastai atsakome per kelias darbo dienas.

Iš pačios programos

Daugiau → Kontaktai ir problemos pranešimas — įrenginio ir versijos duomenys ten jau įrašyti.

Dažniausi klausimai

Kur yra mano duomenys?

Tavo įrenginyje — programa veikia be paskyros ir be interneto. Be to, yra du neprivalomi būdai: įrenginių sinchronizavimas išlaiko kelis įrenginius toje pačioje būsenoje; jis nemokamas, veikia per nemokamą paskyrą, o ištisai užšifruoti duomenys saugomi mūsų serveriuose (talpinimas Supabase, ES regionas Frankfurte prie Maino). Atsarginė kopija į iCloud arba Google Drive įkelia užšifruotas kopijas į tavo paties iCloud arba, jei naudoji Android, į savo Google Drive — nemokamai, rankiniu būdu arba automatiškai, visiškai be paskyros pas mus. Abiem atvejais raktą turi tik tu.

Kaip padaryti kolekcijos atsarginę kopiją?

Skiltyje Daugiau → Eksportas ir atsarginė kopija nemokamai sukuri užšifruotą atsarginės kopijos failą (be nuotraukų ir dokumentų). Nemokama ir atsarginė kopija į tavo paties iCloud arba, jei naudoji Android, į savo Google Drive, rankiniu būdu arba automatiškai kasdien, kartu su nuotraukomis ir dokumentais — be paskyros pas mus. „Pro“ prideda kopiją kiekvienam įrenginiui: ištisai šifruojamą mūsų serveryje ir atkuriamą bet kuriame įrenginyje su paskyra ir apsaugos slaptažodžiu.

Pamiršau atsarginės kopijos slaptažodį.

Tada atsarginės kopijos atverti nebeįmanoma — nei tau, nei mums. Tai ne trūkumas, o visa esmė: tavo duomenis galėtume padaryti perskaitomus tik turėdami raktą. Išsaugok slaptažodį slaptažodžių tvarkyklėje.

Kaip viską perkelti į naują įrenginį?

Per įrenginių sinchronizavimą, ir jis nemokamas: susikurk paskyrą, prisijunk abiejuose įrenginiuose, ir viskas — kiekvienas įrenginys rodo tą patį sąrašą, ištisai užšifruotą, per mūsų serverius Frankfurte prie Maino. Be paskyros — per atsarginės kopijos failą: sukurk jį senajame įrenginyje ir importuok naujajame.

Kas bendrinama, kai išsiunčiu vitriną?

Tik tai, ką pats pasirenki: gamintojas, modelis, kalibras, ginklo tipas ir, jei nori, nuotraukos bei duomenys, tokie kaip pagaminimo metai ar vamzdžio ilgis. Serijos numeriai, laikymo vietos, atsargos, kainos ir leidimo duomenys techniškai neįtraukiami — jie apskritai nepatenka į perduodamus duomenis. Pasirinkus Sukurti naują ID visos ankstesnės nuorodos nustoja veikti.

Ar teisinės pastabos yra privalomos?

Ne. Kiekviena teisinė pastaba programoje yra gairė su šaltiniu ir patikrinimo data, ne teisinė konsultacija, o programa rodo tik tai, kas šalyje iš tikrųjų yra: pranešimo terminus ten, kur jie egzistuoja, laikymo klases ten, kur jas apibrėžia įstatymas, ribas tik ten, kur dokumente yra skaičius. Lemia įstatymas, tavo paties leidimai ir tai, ką sako kompetentinga institucija.

Su kokiais įrenginiais veikia Waffenschrank?

iPhone ir iPad (App Store), Android (Google Play) įrenginiuose, taip pat naršyklėje adresu web.waffenschrank.app — ten nieko diegti nereikia.

Kaip atsisakyti „Pro“?

iPhone ir iPad – savo Apple ID prenumeratų nustatymuose, Android – Google Play skiltyje „Mokėjimai ir prenumeratos“. Vienkartinio pirkimo tai neliečia. Tai, ką suvedei, ir be „Pro“ lieka perskaitoma ir eksportuojama. Kitos iškirptos nuotraukos ir papildomos vitrinos sustabdomos, kol vėl turėsi „Pro“, — programoje niekas neištrinama, sustabdyta vitrina viešai rodo tik pranešimą apie sustabdymą, o iškirptas nuotraukas bet kada gali išsaugoti kaip failus.

Noriu ištrinti savo paskyrą.

Daugiau → Paskyra → Ištrinti paskyrą. Taip iš mūsų serverių pašalinama paskyra, atsarginės kopijos ir vitrinos. Tavo įrenginyje esantys duomenys lieka, kol neištrini programos.